Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

La presente Politica di reso e rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati presso Lili Entertainment LLC (FrameForTV).

Informazioni sull'azienda

Lili Entertainment LLC

112 Capitao Trail, Suite A 1607

Newark, DE 19711, United States

E-mail: info@framefortv.com

1. Garanzia di reso di 30 giorni

Può restituire la Sua cornice entro 30 giorni dalla data di consegna. Ogni cornice FrameForTV è realizzata su ordinazione per il Suo modello e la Sua misura di Samsung The Frame, e ogni cornice è coperta dalla nostra garanzia di reso di 30 giorni. Il reso è gratuito: restituire la Sua cornice non Le costa nulla.

2. Come avviare un reso

Ci scriva a info@framefortv.com indicando:

  • il Suo numero d'ordine
  • il motivo del reso
  • foto del prodotto, se utili

Le risponderemo con le istruzioni per il reso.

3. Articoli danneggiati, difettosi o errati

Se riceve un prodotto danneggiato, difettoso o errato, La preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna, con foto chiare e i dettagli dell'ordine.

Dopo la verifica, Le offriremo una delle seguenti soluzioni senza costi aggiuntivi:

  • Articolo sostitutivo
  • Rimborso completo

4. Come scegliere il Suo modello

Le nostre cornici sono realizzate per Samsung The Frame (2021–2026), The Frame LS03B e LS03C e The Frame Pro. Il menu dei modelli in ogni pagina prodotto mostra le misure disponibili. Non è sicuro di quale modello possiede? Ci scriva prima di ordinare e La aiuteremo a scegliere.

5. Aggiornamenti della politica

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

6. Contatti

Domande su resi o rimborsi? Ci scriva a info@framefortv.com.