Informativa sui rimborsi
Politica di reso e rimborso
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
La presente Politica di reso e rimborso si applica a tutti gli acquisti effettuati presso Lili Entertainment LLC (FrameForTV).
Informazioni sull'azienda
Lili Entertainment LLC
112 Capitao Trail, Suite A 1607
Newark, DE 19711, United States
E-mail: info@framefortv.com
1. Garanzia di reso di 30 giorni
Può restituire la Sua cornice entro 30 giorni dalla data di consegna. Ogni cornice FrameForTV è realizzata su ordinazione per il Suo modello e la Sua misura di Samsung The Frame, e ogni cornice è coperta dalla nostra garanzia di reso di 30 giorni. Il reso è gratuito: restituire la Sua cornice non Le costa nulla.
2. Come avviare un reso
Ci scriva a info@framefortv.com indicando:
- il Suo numero d'ordine
- il motivo del reso
- foto del prodotto, se utili
Le risponderemo con le istruzioni per il reso.
3. Articoli danneggiati, difettosi o errati
Se riceve un prodotto danneggiato, difettoso o errato, La preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna, con foto chiare e i dettagli dell'ordine.
Dopo la verifica, Le offriremo una delle seguenti soluzioni senza costi aggiuntivi:
- Articolo sostitutivo
- Rimborso completo
4. Come scegliere il Suo modello
Le nostre cornici sono realizzate per Samsung The Frame (2021–2026), The Frame LS03B e LS03C e The Frame Pro. Il menu dei modelli in ogni pagina prodotto mostra le misure disponibili. Non è sicuro di quale modello possiede? Ci scriva prima di ordinare e La aiuteremo a scegliere.
5. Aggiornamenti della politica
Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.
6. Contatti
Domande su resi o rimborsi? Ci scriva a info@framefortv.com.