Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 3. November 2025
Geschäftsname: framefortv
Website: www.framefortv.com

Eigentümer:

---

1. Überblick

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie framefortv („wir“, „unser“, „uns“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder Produkte in unserem Shopify-Shop kaufen.
Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zu wahren und Ihre Privatsphäre gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) , der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren US-amerikanischen und internationalen Datenschutzgesetzen zu schützen.

---

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen folgende Kategorien personenbezogener Daten:

a. Persönliche Identifikationsmerkmale

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Lieferadressen

• Telefonnummer

b. Zahlungsinformationen

• Sichere Zahlungsabwicklung über Shopify Payments, PayPal oder andere Zahlungsportale.

• Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten.

c. Bestell- und Transaktionsdaten

• Gekaufte Produkte, Bestellnummern und Zeitstempel.

• Sendungsverfolgungsnummern und Lieferinformationen.

d. Technische Daten und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem.

• Besuchte Seiten, Verweildauer und verweisende URLs.

• Automatisch erfasst durch Cookies, Pixel und Analysetools.

e. Optionale Informationen

• Produktbewertungen, hochgeladene Fotos oder Nachrichten, die Sie an den Kundensupport senden.

---

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellungen.

• Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Kundendienstnachrichten versenden.

• Rücksendungen oder Garantieanträge verwalten.

• Wir wollen unsere Website und das Einkaufserlebnis verbessern.

• Erfüllen Sie Ihre steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen.

• Betrug, unbefugten Zugriff oder Missbrauch unserer Dienste erkennen und verhindern.

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte.

---

4. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Daten nur in begrenztem Umfang weiter, und zwar nur dann, wenn dies für den Betrieb unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist:

Alle Drittpartner sind verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und die Informationen nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

---

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Website-Funktionen aktivieren (Warenkorb, Kasse).

• Analysieren Sie den Datenverkehr und das Nutzerverhalten.

• Personalisierung von Inhalten oder Anzeigen (nur mit Einwilligung).

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Banner verwalten oder deaktivieren.
Mehr dazu erfahren Sie unter „ Ihre Datenschutzoptionen“. Seite.

---

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (für Nutzer aus der EU/dem Vereinigten Königreich)

Gemäß der DSGVO stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Erbringung von Dienstleistungen.

• Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Website-Performance und Betrugsprävention.

• Rechtliche Verpflichtung: Die Einhaltung steuerlicher und regulatorischer Vorgaben.

• Einwilligung: Für Marketing-E-Mails oder optionale Cookies.

---

7. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Zum Beispiel:

• Bestell- und Steuerunterlagen: bis zu 7 Jahre

• E-Mail-Kommunikation: bis zu 2 Jahre

• Analysedaten: in der Regel 14 Monate (abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen)

Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

---

8. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Region haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Sie können auf die persönlichen Daten zugreifen, die wir über Sie speichern.

• Beantragen Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken.

• Einwilligung widerrufen (für Marketing oder Cookies).

• Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an (Datenübertragbarkeit).

• Widerspruch gegen die Datenweitergabe (für Einwohner Kaliforniens).

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@framefortv.com Die
Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

---

9. Marketing und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails über neue Produkte, Angebote oder Aktualisierungen.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

Wir versenden niemals unerwünschte Nachrichten und geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Werbetreibende weiter.

---

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Wir erfassen oder speichern wissentlich keine Informationen von Minderjährigen.
Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

---

11. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

• SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer)

• Shopifys PCI-DSS-konforme Zahlungsinfrastruktur

• Eingeschränkte Datenzugriffskontrollen

Obwohl wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, ist keine Online-Übertragung hundertprozentig sicher. Sie teilen Informationen auf eigenes Risiko.

---

12. Internationale Überweisungen

Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, wo die Datenschutzgesetze von denen in Ihrem Land abweichen können.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie solchen Übermittlungen zu.

---

13. Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites (z. B. sozialen Medien, Werbepartnern) enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites Dritter.

---

14. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um rechtlichen Änderungen oder Aktualisierungen unserer Vorgehensweise Rechnung zu tragen.
Alle Änderungen werden hier mit einem aktualisierten Datum der „Letzten Aktualisierung“ veröffentlicht.